Thực hiện chủ trương của Đảng, Nhà nước và sự chỉ đạo của các cấp, xã Quý Lương đã từng bước triển khai công tác chuyển đổi số và bước đầu đạt được nhiều kết quả tích cực, tạo chuyển biến rõ nét trong đời sống xã hội.

Trước hết, trong công tác chỉ đạo, điều hành của chính quyền, chuyển đổi số đã giúp nâng cao hiệu quả làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức xã. Hiện nay, Ủy ban nhân dân xã đã thực hiện việc trao đổi văn bản, hồ sơ công việc chủ yếu thông qua môi trường mạng; sử dụng hệ thống quản lý văn bản điện tử, chữ ký số trong giải quyết công việc. Nhờ đó, các văn bản chỉ đạo, thông tin điều hành được chuyển tải nhanh chóng, kịp thời, giảm đáng kể thời gian và chi phí so với trước đây.

Người dân đến thực hiện các thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Quý Lương  

Trong lĩnh vực cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số đã mang lại nhiều tiện ích thiết thực cho người dân. Bộ phận “Một cửa” của xã từng bước được hiện đại hóa; nhiều thủ tục hành chính được tiếp nhận và giải quyết thông qua dịch vụ công trực tuyến. Người dân có thể nộp hồ sơ, tra cứu tình trạng giải quyết thủ tục ngay tại nhà thông qua điện thoại thông minh hoặc máy tính có kết nối internet.

Thực tế cho thấy, các thủ tục như đăng ký khai sinh, xác nhận hồ sơ, chứng thực giấy tờ hiện nay được giải quyết nhanh gọn, công khai, minh bạch hơn. Nhiều bà con chia sẻ rằng, việc làm thủ tục hành chính giờ đây không còn vất vả đi lại nhiều lần như trước, tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí.

Trong đời sống hằng ngày của người dân, chuyển đổi số cũng dần trở nên quen thuộc. Tỷ lệ người dân sử dụng điện thoại thông minh ngày càng tăng; các ứng dụng phục vụ đời sống như thanh toán không dùng tiền mặt, tra cứu thông tin, liên lạc trực tuyến được sử dụng phổ biến hơn. Nhiều hộ gia đình đã quen với việc thanh toán tiền điện, tiền nước, cước viễn thông qua ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử, vừa nhanh chóng, vừa an toàn.

Đoàn viên, thanh niên trên địa bàn xã hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính cho người dân

Đặc biệt, trong lĩnh vực kinh tế, sản xuất và tiêu thụ sản phẩm, chuyển đổi số đã mở ra hướng đi mới cho bà con Nhân dân. Một số hộ sản xuất, kinh doanh trên địa bàn xã đã mạnh dạn quảng bá sản phẩm nông sản, hàng hóa của gia đình thông qua mạng xã hội như Zalo, Facebook; tham gia các sàn thương mại điện tử để giới thiệu, bán sản phẩm. Nhờ đó, sản phẩm của người dân Quý Lương không chỉ tiêu thụ trong phạm vi địa phương mà còn tiếp cận được nhiều khách hàng ở các khu vực khác. Điều này không chỉ giúp tăng thu nhập mà còn góp phần thay đổi tư duy sản xuất, kinh doanh của người dân theo hướng hiện đại, phù hợp với xu thế phát triển chung.

Trong công tác tuyên truyền, thông tin, xã Quý Lương đã tận dụng hiệu quả hệ thống truyền thanh, trang thông tin điện tử, các nhóm Zalo của thôn để kịp thời truyền tải chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước cũng như các thông báo quan trọng của địa phương đến người dân. Nhờ đó, thông tin được lan tỏa nhanh, chính xác; người dân dễ tiếp cận, dễ nắm bắt và tích cực tham gia thực hiện.

Bên cạnh những kết quả đạt được, xã Quý Lương cũng thẳng thắn nhìn nhận rằng công tác chuyển đổi số vẫn còn một số khó khăn, hạn chế. Một bộ phận người dân, nhất là người cao tuổi, còn gặp khó khăn trong việc sử dụng các thiết bị thông minh và dịch vụ số; hạ tầng công nghệ thông tin ở một số khu vực chưa đồng bộ; kỹ năng số của cán bộ và người dân cần tiếp tục được nâng cao.

Người dân đến thực hiện các thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa

Trong thời gian tới, để tiếp tục phát huy hiệu quả công tác chuyển đổi số, xã Quý Lương sẽ tập trung thực hiện một số nhiệm vụ trọng tâm như: Tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, nâng cao nhận thức cho cán bộ, đảng viên và Nhân dân về ý nghĩa, lợi ích của chuyển đổi số, giúp mỗi người dân hiểu rõ chuyển đổi số không phải là việc xa vời mà gắn bó mật thiết với đời sống hằng ngày. Nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, tăng cường cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả phục vụ của chính quyền. Hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng các nền tảng số, nhất là trong sản xuất nông nghiệp, kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm; khuyến khích thanh toán không dùng tiền mặt, sử dụng các ứng dụng tiện ích an toàn, hiệu quả. Từng bước nâng cao kỹ năng số cho cán bộ và Nhân dân, chú trọng hỗ trợ người cao tuổi, người ít tiếp xúc với công nghệ để không ai bị bỏ lại phía sau trong quá trình chuyển đổi số.

Có thể thấy, chuyển đổi số là quá trình lâu dài, cần sự chung tay, đồng lòng của cả hệ thống chính trị và toàn thể Nhân dân. Những kết quả bước đầu đạt được trên địa bàn xã Quý Lương chính là nền tảng quan trọng để địa phương tiếp tục phát triển, xây dựng chính quyền gần dân, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.

Mỗi người dân hãy chủ động học hỏi, làm quen và sử dụng các tiện ích số trong cuộc sống hằng ngày, góp phần cùng Đảng bộ và chính quyền xã Quý Lương thực hiện thành công công cuộc chuyển đổi số, vì mục tiêu phát triển bền vững, nâng cao chất lượng cuộc sống cho Nhân dân./.

        Tin, ảnh: T.Anh